Optimalizujte své investice do laserových technologií pomocí komplexních balíčků servisních služeb, které jsou přizpůsobeny individuálním potřebám a požadavkům zákazníka. Nabízíme hned několik úrovní podpory. S podepsanou servisní smlouvou garantujeme záruční i mimozáruční servis s maximální dostupností techniků a náhradních dílů, odborný zásah s okamžitým řešením problému.
Servis a náhradní díly
Proč jsou servis a údržba důležité?
- Prevence odstávky výroby
Havarijní stav stroje zvyšuje riziko zastavení výroby, což vede ke značným finančním ztrátám podniku.
- Diagnostika stavu a opotřebení
Pravidelnou kontrolou stávajícího stavu stroje dokáže odborný servis odhalit potenciální rizika výpadku stroje a zajistit ekonomicky výhodný a spolehlivý provoz.
- Zajištění stálé kvality výroby
Kvalita výrobků ze špatně nebo nulově servisovaného stroje má po čase významně sestupnou tendenci a projeví se i na produktivitě.
- Prodloužení životnosti stroje a komponentů
Pravidelný servis a údržba napomáhají udržet produktivitu stroje a zásadně prodloužit jeho životnost. Čím déle bude instalovaný stroj sloužit, tím lepší bude návratnost investice podniku do jeho zakoupení. Náklady na servis a údržbu jsou vždy nižší než nákup nového stroje.
Servisní středisko Precitec
Jsme jediným oficiálním distributorem kompletního portfolia laserových procesních hlav a diagnostiky od společnosti Precitec v České republice, Maďarsku a na Slovensku. Zároveň zajišťujeme záruční i pozáruční servis a dodání veškerého spotřebního materiálu a náhradních dílů. Více informací naleznete zde.
Balíčky servisních smluv
Basic
- Základní balíček servisních služeb
- Garantovaná reakční doba
- Řízené plánování servisních prohlídek
- Speciální servisní linka pro příjem požadavků
Standard
- Obsahuje balíček BASIC rozšířený o preventivní údržbu
- Reakční a dojezdové doby
- Kvalifikovaná podpora prostřednictvím e-mailu a telefonu
Plus
- Rozšířené servisní služby obsahující balíček BASIC a STANDARD
- Dostupnost techniků i během víkendů
- Skladové zásoby náhradních dílů pro minimalizaci doby opravy
All-in
- Komplexní servis a úplná kontrola nákladů
- Pohotovostní doba 24/7 pro zajištění stabilní výroby a minimalizaci prostojů
- Fixní měsíční paušál a zvýhodněné hodinové sazby
