Věděli jste, že statisticky více než dvě třetiny závad na laserových zařízeních vyřešíme se zákazníky na dálku? Kromě standardní podpory přes telefon nebo email, poskytujeme také chytré brýle pracující na principu rozšířené reality. Díky tomu vám můžeme garantovat maximální dostupnost našich techniků, rychlejší diagnostiku problémů a tím snížení celkových nákladů na servis.
Chytré brýle pro rychlé servisní zásahy
Hlavní přínosy
- Sdílení znalostí a zkušeností mezi pracovníkem ve výrobě a expertem u počítače v reálném čase.
- Detailní seznámení servisního technika s problémem již před prvním výjezdem, technik jede k zákazníkovi připraven a v případě potřeby vybaven náhradním dílem.
Chytré brýle si od nás můžete zakoupit nebo pronajmout v rámci nadstavbových služeb k servisní smlouvě.
